打造私域流量,提升用戶體驗,這款短信也可以

2022-07-15 18:01:18   來源:希奧信息    查看:226


隨著移動互聯網和社交媒體的發展,通信工具越來越多,短信逐漸失去了其最初作為C端用戶之間溝通的作用。難道短信就這么被微信/QQ等即時通訊軟件取代了嗎?

不!短信在營銷中,依然是貫穿整個營銷體系的重要組成部分。隨著5G技術的發展,短信也在不斷升級,從純文本的傳統短信到視頻短信再到我們今天要介紹的主角—智能短信。



可想而知,短信平臺,依然具有十分旺盛的生命力。


提升-給用戶帶來更好的體驗


智能短信可以根據企業需求進行場景化服務匹配,再以卡片的形式呈現給用戶,擁有和傳統短信一樣的功能和價值,但它提升了用戶的體驗感,更加方便智能化。智能短信以卡片式形式展現出來,設置與業務相關的快捷按鈕,實現頁面跳轉、視/音頻的發送等功能,一鍵直達業務辦理,減少從用戶到企業之間的溝通操作,從而提升用戶體驗。




賦能-智能短信的應用


對于企業而言,可以通過智能短信了解用戶需求并將短信變成服務場景的入口,進行品牌認證,以文字、語音、視頻等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢,給企業帶來了更高的信息觸達率和轉化率,更能提高品牌形象,降低攔截率,促進用戶互動。


隨著私域流量的興起,在用戶與企業的接觸與交互中,除了APP之外,短信的原生入口也是一個私域的入口。智能短信以最短路徑觸及用戶,用戶無需借助APP,在短信消息窗口就可實現交互、支付等一站式整合,并具備H5頁面,可拉起SCRM小程序跳轉到企業微信添加好友等優點,讓傳統短信互聯網化,為企業提升獲客,喚醒,復用,轉化等能力。




隨著5G時代的到來,希奧信息推出當前階段的智能短信,也驅動著對5G消息應用場景的探索和深化運營,我們將持續以創新能力自驅,堅持技術自研,聯合合作伙伴、客戶,推出更多智能解決方案,助力客戶成長與行業發展。